2023年度岳陽樓區(qū)拆遷安置服務中心工作總結(jié)

　�。�2023年12月27日）

　　2023年，在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領(lǐng)導下，我中心堅持以人民為中心發(fā)展思想，切實解決群眾的操心事、煩心事、揪心事。通過壓實責任、強化舉措、狠抓落實，不斷健全完善工作機制，規(guī)范征拆工作流程，扎實有序推進國有土地上房屋征收補償與安置工作，取得了良好成效。現(xiàn)將工作情況匯報如下：

　　一、抓思想教育，擰緊“總開關(guān)”。始終把黨的政治建設擺在首位，深刻領(lǐng)悟“兩個確立”決定性意義，堅決踐行“兩個維護”。

　　1.以理論學習為主線，凝心鑄魂。深化“思想引領(lǐng)、學習在先”機制，深入開展學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育，全年組織理論中心組學習12次，開展黨員活動日、觀看紅色電影等活動3次。聚焦學習貫徹黨的二十大精神和主題教育，黨組書記和支部書記帶頭講黨課，進一步加強黨員干部黨性修養(yǎng)，推動黨員干部素質(zhì)全面提升。

　　2.以意識形態(tài)為抓手，筑牢防線。嚴格落實意識形態(tài)工作責任制，按照中央和省市區(qū)委關(guān)于黨委（黨組）意識形態(tài)工作責任制的相關(guān)要求，成立拆遷安置服務中心宣傳思想（意識形態(tài)）工作領(lǐng)導小組，積極防范化解意識形態(tài)領(lǐng)域風險。今年來，結(jié)合省委巡視組反饋的整改意見，制定了意識形態(tài)領(lǐng)域問題整改方案，開展意識形態(tài)工作專題研究部署會2次、專題學習會1次，將意識形態(tài)工作落到了實處。

　　3.以自身建設為依托，蓄勢賦能。嚴格落實各項規(guī)章制度，堅持民主集中制原則，健全完善黨組會、班子聯(lián)席會、民主生活會等會議制度。年初，根據(jù)工作職責，分解工作任務，調(diào)整班子分工，優(yōu)化股室人員配備，通過一系列工作措施，工作更加高效，工作熱情更加高昂，為全面完成全年工作任務奠定了堅實基礎。

　　二、抓重點工作，把好“方向盤”。聚焦拆遷安置熱點、難點、堵點問題，突出重點，把群眾急難愁盼的事辦好、辦實、辦到位，不斷增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感。

　　1.加快推進征收拆遷。全力服務城市更新，助推城市發(fā)展，岳陽樓區(qū)作為中心城區(qū)，征拆工作任務繁重。今年來，為切實保障市、區(qū)重點項目順利推進，我中心堅持真抓實干、務求實效，強化責任擔當，加強過程管理，嚴格審批程序，規(guī)范拆遷流程，切實加強征拆工作。完成己內(nèi)酰胺片區(qū)項目2號、4號、6號、7號地塊征拆、花板橋二期農(nóng)貿(mào)市場舊改項目征收騰地補償及土地出讓、岳陽興長石化土地上房屋拆除清退、粵漢鐵路博覽園和外灘加油站房屋簽約、騰房及拆除等工作。

　　2.全力推動權(quán)證辦理。安置房不動產(chǎn)權(quán)證辦理關(guān)系民生福祉，是實現(xiàn)安置群眾從“居有其屋”到“居有所權(quán)、居有所安”的重要途徑。我中心以全省化解房地產(chǎn)領(lǐng)域突出信訪問題專項行動為契機，主動對接市直部門，采取“成熟一個，推動一個，先辦總證，后辦分證，分步實施”的方式，積極推進安置房辦證工作。今年來，完成洛王安置房、逸馨花園等11個項目總證辦理工作。同時，積極對接市不動產(chǎn)登記中心、市稅務局等相關(guān)部門，制定分證辦理流程、稅費優(yōu)惠措施，讓安置居民高效便捷辦理房屋分證，打通安置房辦證“最后一公里”。

　　3.穩(wěn)步化解遺留問題。征地拆遷的歷史遺留問題，事關(guān)廣大群眾切身利益、事關(guān)我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展大局。今年來，我中心將安置問題化解作為重中之重，成立工作專班，對全區(qū)安置問題重新進行梳理，分類進行處置。對有安置地點項目，督促開發(fā)商積極籌措資金，協(xié)調(diào)市級職能部門優(yōu)化審批程序，簡化辦事流程，盡快開工建設。對在建項目，在加強質(zhì)量監(jiān)管的同時，跟蹤項目建設進度，確保還建房順利交付。對暫時無法安置到位的安置對象，采取發(fā)放延期過渡費的方式，緩解社會矛盾，維護社會穩(wěn)定。同時，主動對接項目業(yè)主單位和房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，調(diào)劑商品房現(xiàn)房作為安置房源，實現(xiàn)安置一步到位。

　　三、抓服務保障，唱響“好聲音”。堅持把群眾的事當成頭等大事，一件一件抓落實，一項一項盯進度，把服務辦好，把事情辦實。

　　1.熱情接待。以“滿面愁容來，臉帶笑意回”為宗旨，通過搭建溝通橋梁、耐心講解政策、全面收集問題、及時匯報問題、有效處理問題等系列舉措，真正把群眾反映問題做實做細。在群眾來訪時，工作人員做到手捧熱茶笑臉相迎，問清群眾需求后，立即通知相關(guān)負責人員，第一時間趕赴現(xiàn)場，始終站在來訪人立場考慮問題、反映問題、跟蹤問題，真正做到“三到位一處理”。今年來，處理信訪來件15件，回復市長信箱和市民熱線30余起，接待來訪群眾20余次，市、區(qū)政府現(xiàn)場接訪20余次，完成省委第七巡視組交辦的11件自辦件。

　　2.真情服務。始終堅持真心真情幫助解決群眾困難，帶著感情和責任，做好“有溫度”的群眾工作，今年來，為各征收項目居民辦理減免契稅貨幣化安置證明登記表1360余份，為征收居民調(diào)取征拆檔案43人次，為洞庭新城片區(qū)326戶居民辦理了場地使用證明書。10月以來，我中心積極響應深化全國文明衛(wèi)生城市建設工作，幫助琵琶王社區(qū)玉林小區(qū)美化外墻、處置油污、整治飛線、清除牛皮癬等，小區(qū)面貌煥然一新，居民群眾紛紛點贊。

　　3.用情辦事。把群眾滿意作為抓實工作的風向標，不斷創(chuàng)新工作思路，提高辦事效率。針對國有土地上房屋征收面臨的問題，我中心在總結(jié)多年國有土地上房屋征收工作實踐經(jīng)驗基礎上，邀請法律顧問進行專業(yè)指導，充分征求廣大被征收人意見和建議，結(jié)合我區(qū)實際，制定出臺實施辦法和操作流程，

　　同時，在征收過程中主動公開項目進度和相關(guān)數(shù)據(jù)，接受群眾監(jiān)督，切實維護群眾利益。

　　四、抓從嚴治黨，筑牢“防腐墻”。堅持不懈把全面從嚴治黨向縱深推進，從嚴從實加強黨組織建設，切實發(fā)揮好黨員干部的先鋒模范作用。

　　1.全面落實主體責任。制定《2023年岳陽樓區(qū)拆遷安置服務中心班子成員黨風廉政建設責任分解》，嚴格落實黨風廉政建設黨組主體責任，班子成員帶頭履行“一崗雙責”，嚴格按照民主集中制原則，對“三重一大”事項進行科學決策。每季度召開黨風廉政建設專題會，定期召開黨風廉政建設匯報會，確保上級決策部署和工作要求落到實處、見到實效。

　　2.全面加強廉政教育。堅持常吹耳邊風、早打防疫針，一體推進不敢腐、不能腐、不想腐。今年來，通過召開專題會議、組織專題學習、參觀警示教育基地、觀看警示教育專題片等方式，堅持紀律教育與警示教育結(jié)合，正面引導與反面警示并重，不斷提升黨員干部政治素養(yǎng)和拒腐防變能力，縱深推進“清廉機關(guān)”建設。

　　3.全面推進作風建設。馳而不息、一以貫之鞏固拓展作風建設成效，嚴格按照中央八項規(guī)定及其實施細則，對標對表上級要求，糾治“四風”問題。今年來，開展不定期作風督查12次，開展“廉政談話”2次，編發(fā)廉政提醒信息80余條，營造了“守紀律、講規(guī)矩、倡廉政、揚正氣、干實事”的濃厚氛圍。

　　一年來，我中心擔當作為、奮勇爭先，交出了一份亮眼的成績單，下一階段，我們將堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹落實黨的二十大精神，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的工作部署，不折不扣完成各項工作任務，為建設省域副中心城市的核心引領(lǐng)區(qū)和首善之區(qū)貢獻拆遷安置力量。