王先生來(lái)電求助：我是岳陽(yáng)樓區(qū)東茅嶺步步高三樓的老板，昨天我給步步高公司轉(zhuǎn)賬1000元電費(fèi)，不小心錯(cuò)誤轉(zhuǎn)賬到步步高公司之前的二維碼收款賬號(hào)上，現(xiàn)在步步高公司稱該收款賬號(hào)作廢，不予處理，但收款方顯示為步步高商業(yè)連鎖股份有限公司，希望部門核實(shí)督促步步高公司退回錯(cuò)誤轉(zhuǎn)賬的費(fèi)用。

岳陽(yáng)樓區(qū)政府：東茅嶺街道辦事處炮臺(tái)山社區(qū)于2022年12月29日11時(shí)52分聯(lián)系當(dāng)事人，已跟商場(chǎng)負(fù)責(zé)人聯(lián)系，己告知員工可以自行在微信申請(qǐng)退回。如果還有疑問(wèn)可以直接找步步高物業(yè)部經(jīng)理，已告知聯(lián)系電話，當(dāng)事人表示滿意。[2022/12/29 13:43:41]

東茅嶺街道辦事處：炮臺(tái)山社區(qū)于2022年12月29日11時(shí)52分聯(lián)系當(dāng)事人，已跟商場(chǎng)負(fù)責(zé)人聯(lián)系，己告知員工可以自行在微信申請(qǐng)退回。如果還有疑問(wèn)可以直接找步步高物業(yè)部經(jīng)理，已告知聯(lián)系電話，當(dāng)事人表示滿意。[2022/12/29 12:33:30]